Условия и положения

Условия отмены

При отмене задаток не возвращается, но остаётся действительным в течение двух лет для использования на другом туре.
Отмена за 71 день и более до выезда — бесплатно (за исключением указанных выше условий о задатке).
При отмене за 70–61 день до выезда взимается стоимость авиабилетов, а также действуют указанные выше условия о задатке.
При отмене за 60–30 дней до выезда взимается 50% полной стоимости путешествия.
При отмене менее чем за 29 дней до выезда взимается 100% полной стоимости путешествия.
Любые изменения в графике путешествия зависят от согласия авиакомпании и могут повлечь дополнительные сборы согласно её правилам.
Форс-мажор: в случае исключительной ситуации, например пандемии или войны (но не военной операции), которая парализует работу аэропорта и авиакомпаний, компания отменит поездку и вернёт клиенту оплату за вычетом задатка. Задаток остаётся действительным в течение двух лет с даты отменённой поездки.
В случае смерти родственника первой степени клиент обязан предоставить официальное медицинское свидетельство. После проверки у поставщиков клиенту возвращается оплата за вычетом задатка.

Условия регистрации и оплаты

Для бронирования автомобиля клиент вносит задаток в размере €1 500 с человека, пересчитанный в шекели по самому высокому курсу евро на дату оплаты.
При отмене задаток не возвращается, но остаётся действительным в течение двух лет для использования на другом туре, согласно указанным выше условиям отмены.
Остаток оплачивается за 61 день до даты путешествия; его можно разделить на три беспроцентных платежа.
Регистрационная форма действительна только семь календарных дней, по курсу евро на день её отправки. Если регистрация происходит позже и курс изменился, цена будет пересчитана.
На перевод задатка у клиента есть 7 календарных дней; если он не внесён вовремя (и место ещё свободно), а курс евро вырос, задаток взимается по новому курсу.
После уведомления о необходимости окончательной оплаты клиент должен произвести её в течение 48 часов. В противном случае компания вправе отменить участие, а задаток не возвращается.
Основные автомобили — кабриолеты Porsche, заранее забронированные при регистрации. В исключительных случаях, если назначенный автомобиль недоступен, компания предоставит лучшую доступную замену, которая может и не быть кабриолетом.

Условия путешествия и правила поведения

Досрочный отъезд до окончания путешествия не освобождает от полной оплаты и не даёт права на возврат; все дополнительные расходы клиент несёт самостоятельно.
Если клиент оставляет автомобиль, за его возврат компании взимается €2 за километр.
На протяжении всего путешествия требуется уважительное и терпеливое поведение. Пожалуйста, не запрашивайте повышение категории или дополнительные услуги напрямую у поставщиков — все запросы передаются только через команду Adrenalina.
Политика нулевой терпимости: агрессивное или насильственное поведение, физическое или словесное, недопустимо. Клиент, допустивший такое поведение, немедленно исключается из поездки без возврата оплаты.
В спа-отелях действуют чёткие правила: никакого алкоголя и стеклянных бутылок у бассейна, курение запрещено на всей территории. Нарушение влечёт немедленное исключение из поездки, а наложенные на компанию штрафы выставляются клиенту.
Курение в автомобилях компании строго запрещено. За первое нарушение — предупреждение, за повторное — штраф €500.

Пользование автомобилем

Управлять автомобилем разрешено только лицам старше 25 лет с действующими правами, стажем вождения не менее 5 лет и международным водительским удостоверением.
Участники в возрасте 21–25 лет должны находиться в сопровождении человека старше 35 лет. Как правило, два участника младше 30 лет не могут вместе вести один автомобиль.
Обязательно наличие действующих водительских прав в оригинале — фотографии, квитанции об оплате или любые другие документы не принимаются.
Курение в автомобилях компании запрещено — штраф €500 и иные меры согласно политике компании.
Нельзя оставлять автомобиль без присмотра с работающим двигателем; по окончании каждой поездки крыша и окна должны быть закрыты.
Ответственность за выданные рации несёт клиент — в случае потери взимается полная стоимость замены.
Все штрафы за нарушение ПДД, парковку и прочие, полученные во время поездки, полностью на ответственности клиента, включая административные сборы прокатной компании.
Adrenalina не несёт ответственности за личные вещи, оставленные в автомобиле.
Для каждой поездки установлен лимит пробега — каждый лишний километр оплачивается по €1; пробег проверяют по окончании путешествия команды Adrenalina и Porsche.
Любые дополнительные расходы на вызволение автомобиля, эвакуацию или иные расходы, возникшие по вине клиента, полностью несёт клиент.
Управление автомобилем в состоянии алкогольного или наркотического опьянения строго запрещено и является серьёзным нарушением.
Поездка не носит соревновательного характера, и мы подчёркиваем это на протяжении всего маршрута. Вождение, противоречащее политике компании, может привести к отмене участия, а при повторении — к исключению из поездки без возврата оплаты и запрету на участие в будущих поездках.

Багаж

Специальный багажный автомобиль Adrenalina перевозит багаж между отелями по маршруту. Adrenalina не несёт ответственности за содержимое багажа, его повреждение, утрату или кражу. Рекомендуем включить страхование багажа в личную туристическую страховку.
Если багаж задерживают власти на границе или в аэропорту, полную ответственность за его содержимое несёт клиент, который обязан в полной мере сотрудничать с властями.
Осмотр автомобиля по окончании поездки проводится исключительно сертифицированными специалистами Porsche. Ни Adrenalina, ни её представители не уполномочены давать заключения или подтверждать состояние автомобиля.

Страхование и ответственность за повреждения автомобиля

Каждый автомобиль застрахован по законам страны, в которой он арендован. Франшиза при повреждении или аварии составляет до €2 500.
Любое повреждение автомобиля оплачивается в пределах франшизы. Оценку проводит прокатная компания; после её завершения выставляется счёт, и сумма списывается с кредитной карты, оставленной в залог.
Рекомендуем оформить страховку на снятие франшизы у страховой компании — мы подскажем наиболее выгодные варианты.
Страховка не покрывает утрату или повреждение личных вещей. Недостающие детали, внутренние повреждения и поломки оплачиваются в размере полной франшизы. Повреждения днища и кража по небрежности не покрываются. Ущерб от курения оплачивается по максимальной франшизе.
Не прикрепляйте личные аксессуары к автомобилю, его лобовому стеклу или пластиковым деталям.
Оценка ущерба может занять от двух до шести месяцев, и в течение этого срока с кредитной карты, оставленной в залог, может быть произведено списание.

Правила поездки

Каждый участник получает буклет поездки с интересными местами, контактами и информацией на экстренный случай; он отвечает за его сохранность и возвращает его в конце поездки. Рации в автомобилях используются только для необходимой связи.
Вождение должно быть аккуратным в любой момент. Все указания команды Adrenalina обязательны. Автомобили следуют за ведущей машиной, соблюдая безопасную дистанцию.
Отели, активности и маршрут могут меняться по независящим от Adrenalina причинам (загрузка отелей, погода, перекрытие дорог) — компания предоставит равноценные альтернативы.
Adrenalina не несёт ответственности за задержку или отмену рейсов туда и обратно — полную ответственность несёт авиакомпания. При задержке обратного рейса компания постарается найти альтернативу, однако дополнительные расходы (проживание, питание, транспорт) несёт исключительно клиент.
Маршрут может меняться в зависимости от дорожных и погодных условий; компания приложит все усилия, чтобы сохранить запланированную программу.

Авария или поломка

В случае аварии или технической неисправности компания обязуется предоставить замену в течение 24 часов при наличии автомобилей, без гарантии той же модели.
До получения замены клиент продолжает путешествие в автомобиле сопровождения Adrenalina.
Если замена не предоставлена в течение 24 часов, клиент получает единовременную компенсацию (на пару) согласно условиям, указанным в каталоге путешествия, выданном при регистрации.

Основные условия аренды Porsche

Залог на кредитной карте — €2 500 за автомобиль.
Потеря ключей: €2 500. Специальная чистка: €250. Курение в автомобиле: €500.
Опоздание с возвратом без уважительной причины: суточная ставка аренды плюс 50%. Специальная доставка при возврате: €2,5 за километр.
Код страны центра помощи: (+049). Porsche Road Service: 0800-9114455.
Водители: старше 25 лет со стажем 5 лет, не более двух назначенных водителей на автомобиль, международное удостоверение обязательно.

Наши условия